SYARAT PERTUKARAN & PENGEMBALIAN

Keadaan produk yang diterima tidak mengikut seperti order – kerosakan pada jahitan, kesalahan pada warna, saiz, atau ciri yang berbeza *

Barang akan ditukar dengan produk baru atau diganti dengan jumlah wang yang dibayar semasa pembelian. Tetapi label / tag tidak dibuang semasa permohonan pertukaran dan pengembalian.

Barang akan ditukar dengan produk baru selagi stok masih ada. Sekiranya inventori habis, KASSI akan menawarkan penggantian dengan produk lain atau bayaran balik jumlah wang urus niaga.

Kos penghantaran pertukaran barang akan diganti sepenuhnya setelah pengguna menghantar resit penghantaran.

*Terma dan syarat:

a. Kesalahan warna yang dimaksudkan adalah perbezaan warna produk yang dipesan dengan item yang diterima. Contoh; Pesan barang dengan warna merah, tetapi barang yang diterima berwarna hijau. Kami tidak jamin ketepatan warna yang betul antara produk dalam gambar dan yang asli kerana beberapa faktor, terutamanya perbezaan resolusi skrin. Oleh itu, jika produk yang diterima lebih gelap atau lebih terang, maka produk tersebut tidak dapat ditukar atau dikembalikan.